Diskutiere Truma Mover XT defekt ? im Umbau / Wartung / Instandhaltung / Reparaturen Forum im Bereich Camping: Busse - Wohnmobile - Zelte - Zubehör - Technik - Rechtliches; Hallo, der Mover von unserem Knaus Südwind (Bj. 2017) wurde nur 3x im Urlaub zum Rangieren benutzt. Da wir in 4 Wochen in den Urlaub
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20.06.2021,17:51Truma Mover XT defekt ? # 1
Hans1
Ich campe mit:
Truma Mover XT defekt ?
Hallo, der Mover von unserem Knaus Südwind (Bj. 2017) wurde nur 3x im Urlaub zum Rangieren benutzt. Da wir in 4 Wochen in den Urlaub wollen, teste ich gerade alle technischen Geräte des Wohnwagens. Hierbei stellte ich jetzt fest, dass der Truma Mover XT nicht funktioniert.
- Fernbedienung hat neue Batterien
- Wohnwagenstecker steckt in der Sicherheitssteckdose
- Batterie-Sicherheitstrennschalter ist eingeschaltet
- Am Steuergerät fängt die rote LED an zu blinken (Fernbedienung ist noch ausgeschaltet)
- Wird die Fernbedienung eingeschaltet, leuchten die LED´s 1+3 (rot) und die LED 4 grün, gleichzeitig ertönt ein Piepton 8x, das wiederholt sich bis die Fernbedienung nach sich nach einer Minute ausschaltet.
Die Optima-Moverbatterie ist neu und voll geladen, die messbare Spannung liegt bei 13,1 Volt.
Ich würde mich sehr über Hilfe, Tips oder Anregungen freuen, damit der Mover wieder funktioniert.
Viele Grüße
Hans-Jürgen20.06.2021,18:43Truma Mover XT defekt ? # 2
Rapido Club
Ich campe mit:
Kann es sein das der Mover neu angelehnt werden will.
20.06.2021,18:47Truma Mover XT defekt ? # 3
Hans1
Ich campe mit:
Hallo, hatte ich auch vermutet und neu angelernt. Was mich wundert ist, dass die rote Kontrollleuchte am Steuergerät blinkt, statt dauerhaft zu leuchten-steht aber nirgends darüber etwas.
20.06.2021,19:15Truma Mover XT defekt ? # 4
Rapido Club
Ich campe mit:
Schau mal vielleicht hilft Dir das weiter
20.06.2021,19:41Truma Mover XT defekt ? # 5
Hans1
Ich campe mit:
Danke für den Link, habe jetzt nochmals alles überprüft und versucht-leider keine positive Veränderung. In diesem Zusammenhang ist mir noch folgendes, vielleicht wichtiges, aufgefallen:
Beim Einschalten der Fernbedienung, leuchten dauerhaft die LED´s 1 und 3 rot und die LED 4 grün, begleitet von dem 8 fachen Piepton. Wenn ich jetzt die Fernbedienung ausschalte, erlischt nur die LED 4 (grün), LED 1+3 sind weiterhin dauerhaft auf rot und der 8 fache Piepton ist weiter zu hören, bis sich die Fernbedienung nach einiger Zeit komplett ausschaltet.20.06.2021,21:44Truma Mover XT defekt ? # 6
stopfohr
Ich campe mit:
Vielleicht hilft das hier ja irgendwie weiter:
https://www.truma.com/de/de/camping-...3-bd74a21dfd0e
https://www.truma.com/de/de/camping-...1-de8d59c56593
https://www.truma.com/de/de/dam/jcr:...r-guide-de.pdf
Wenn nichts davon hift, die Nummer der Truma-Telefonseelsorge steht da auch drin.
Oliver
21.06.2021,08:46Truma Mover XT defekt ? # 7
Wintercamper
Ich campe mit:
Ich bekomme gleich das Kribbeln, denn die Symptome kommen mir bekannt vor... Stammt der Mover aus BJ 2019? Da gab es wohl eine Serie, die solche Probleme hatte.
Mit so einem Gerät hat mein Händler monatelang gemurkst und gemurkst (Story auf Wohnwagenforum) bis es endlich komplett getauscht wurde.
Ich würde mich frühzeitig direkt am Truma wenden.21.06.2021,09:25Truma Mover XT defekt ? # 8
R. Marold
Hallo,
solche Probleme hatten wir auch, zuerst die Fernsteuerung mal neu anlernen, wenn das nicht hilft ab zum Verkäufer / Händler. Wir mussten dann die Steuerung mit Fernbedienung wechseln. Stopp 1x war es der Kontakt an der Steckdose zum frei schalten.
Viel Erfolg
Rainer M.21.06.2021,10:13Truma Mover XT defekt ? # 9
Hans1
Ich campe mit:
Hallo, heute habe ich mit TRUMA telefoniert. Die rot blinkende LED am Steuergerät (4xkurz, 4xlang) signalisiert den Fehler 15 = Motorelektronik1). Ich müsse jetzt damit zum TRUMA-Service-Partner. Frühester Termin: 1. Juli.
3x Rangieren und die Motorelektronik ist defekt - unvorstellbar für mich.
Ich habe gerade versucht, die jeweiligen Antriebsmotore mit dem Schlüssel (mechanisch) an- und abzuschwenken. Hier ist mir aufgefallen, dass sich Motor 2 problemlos in beide Richtungen schwenken lässt. Motor 1 läßt sich "anschwenken", aber beim "abschwenken", macht es knirschende Geräusche und bewegt sich kaum. Habe den Vorgang beim Motor 1 gelassen-ob das mit dem Problem in Verbindung steht???21.06.2021,11:29Truma Mover XT defekt ? # 10
MTBer
Ich campe mit:
Warum, wenn sich doch die Motoren gar nicht drehen? Noch mehr kaputt machen?Zitat von Hans1
..Ich habe gerade versucht, die jeweiligen Antriebsmotore mit dem Schlüssel (mechanisch) an- und abzuschwenken..
21.06.2021,13:47Truma Mover XT defekt ? # 11
Hans1
Ich campe mit:
Nach der letzten funktionierenden Rangieraktion wurde der Mover nicht mehr genutzt. Warum sollten dann die Motoren defekt sein? Oder warum ist überhaupt etwas defekt, wenn es nicht in Funktion war? Ich wollte nur testen, ob die Mechanik noch funktioniert.
21.06.2021,15:09Truma Mover XT defekt ? # 12
MTBer
Ich campe mit:
Deswegen.Zitat von Hans1
..warum ist überhaupt etwas defekt, wenn es nicht in Funktion war?..
Zitat von Hans1
..Hierbei stellte ich jetzt fest, dass der Truma Mover XT nicht funktioniert..
Habe ich nicht gesagt. Ich sagte nur, dass sich, laut deiner Aussage, die Motoren nicht drehen.Zitat von Hans1
..Warum sollten dann die Motoren defekt sein?..
21.06.2021,16:41Truma Mover XT defekt ? # 13
red_cbr600f
Ich campe mit:
Solche Nebensächlichkeiten solltn sich hier nicht wieder aufschaukeln....
21.06.2021,16:41Truma Mover XT defekt ? # 14
Hans1
Ich campe mit:
Nächste Woche habe ich einen Termin beim Truma-Service-Partner, wo der Fehlerspeicher ausgelesen wird. Wenn die Vermutung von Truma zutrifft, soll ja die Motorsteuerung defekt sein.
21.06.2021,16:44Truma Mover XT defekt ? # 15
Hans1
Ich campe mit:
...da der Mover aus 2017 ist, wird es wohl nichts mit Garantie o.ä.
21.06.2021,17:19Truma Mover XT defekt ? # 16
stopfohr
Ich campe mit:
Bei Einbau durch einen (Truma-)Fachbetrieb hätte der 5 Jahre Garantie. Die sind noch nicht rum.
Oliver
21.06.2021,22:05Truma Mover XT defekt ? # 17
Hans1
Ich campe mit:
...danke für den Hinweis-ich würde mich sehr freuen, wenn die Reparatur "auf Garantie" ginge.
Vielen Dank
Hans-Jürgen22.06.2021,20:32Truma Mover XT defekt ? # 18
Himbeertoni
Ich campe mit:
Moin,
wir hatten das gleiche Probiem mit einem 2017er XT.
Eine Seite fuhr nicht mehr ab. Da wir im Urlaub waren, war dranlassen keine Option.
Nach Rücksprache mit Truma habe ich den Mover mit den erwähnten Geräuschen gewaltsam abgeschwenkt.
Die 5-Jahres Garantie hat gegriffen und die Motoren wurden auf beiden Seiten ohne jegliche Kosten zu Hause vom mobilen Truma Service getauscht. Dieser Fehler ist bei dem Produktionsjahr keine Seltenheit.
Laut Techniker sind die neuen Motoren viel besser gegen Feuchtigkeit geschützt.Gruß
Himbeertoni23.06.2021,10:06Truma Mover XT defekt ? # 19
Hans1
Ich campe mit:
Guten Morgen lieber Himbeertoni, danke für deinen Beitrag. Ich gehe davon aus, dass mein Mover den gleichen Fehler hat und hoffe auf die gleiche Reparaturabwicklung mit Truma.
Vielen Dank
Hans-Jürgen06.07.2021,11:29Truma Mover XT defekt ? # 20
Hans1
Ich campe mit:
Hallo, ich wollte jetzt mal einen aktuellen Stand zu dem Truma-Mover-Problem posten. Am Donnerstag, den 1. Juli 2021 war ich bei meinem Truma-Service-Partner (Empfehlung von Truma), um den Fehlerspeicher auszulesen. Ergebnis: der gesamte Mover muss ausgebaut und an Truma geschickt werden (hat der Truma-Service-Partner gemacht). Nach erster Aussage vom Truma-Service-Parter übernimmt Truma nur die Materialkosten (Wohnwagen ist Bj. 2017).
Hierzu habe ich aber noch keine konkrete Aussage. Bis heute, Dienstag, 6. Juli 2021, gibt es noch keine Info/Ersatzmover/Ersatzteile von Truma. Ich bin mal gespannt, wie lange es dauern wird und wie das mit den Kosten aussieht.
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«Mover und Batterie | Werkstatt Südl. Berlin»
R. Marold06.07.2021, 16:55
Hallo,
positiv: du bekommst einen kpl. überarbeiteten oder gar neuen Mover.
negativ: du musst vielleicht „nur“ die Überprüfung, die Demontage, Montage und Versand übernehmen. Ich gehe mal davon aus der Händler ist hier Kulant.Vielleicht klappt es ja schneller wie der Termin, drücke dir die Daumen und es würde mich persönlich sehr Interessieren wie die Abwicklung in welchem Zeitraum mit welchem Kosten geklappt hat.
Gruss Rainer M.
Hans106.07.2021, 22:06
Hallo Rainer, ....das sehe ich genauso - bin mal gespannt, wie es ausgeht. Ich werde weiter berichten.
LG
Hans-Jürgen
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